Política de Privacidad

En Suneyo Studio, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información demográfica como edad, género y preferencias de entrenamiento.
  • Información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
  • Información relacionada con sus membresías, reservas y compras en nuestro centro.
  • Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al comunicarse con nosotros.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:

  • Para procesar sus membresías y transacciones.
  • Para proporcionar los servicios que solicita.
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, reservas o servicios.
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Para enviarle información promocional sobre nuestros servicios, si ha consentido recibirla.
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales incluyen:

  • La necesidad de procesar sus datos para ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionar los servicios que ha solicitado).
  • El consentimiento que nos ha otorgado para procesar sus datos para fines específicos.
  • La necesidad de cumplir con una obligación legal.
  • El interés legítimo en procesar sus datos, siempre que dichos intereses no se vean superados por sus derechos y libertades fundamentales.

4. Compartición de información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web).
  • Autoridades gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley.
  • Terceros en el contexto de una venta, fusión o transferencia de activos de nuestra empresa.

5. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Controles de acceso restringidos.
  • Protocolos de seguridad para la transferencia de datos.
  • Formación del personal sobre prácticas de seguridad de datos.

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo requieran las leyes aplicables.

6. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.
  • Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de limitación del procesamiento: puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otro responsable del tratamiento en determinadas circunstancias.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio. Puede obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y no a los sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles cualquier información personal.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@suneyo-bokizi.sbs
  • Teléfono: +34 91272326544
  • Dirección: Calle de la Energía, 42, 28010 Madrid, España

11. Autoridad de control

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Última actualización: 15 de noviembre de 2023